
Kleenex souhaitait faire connaître les mouchoirs Kleenex Hanks, « un mouchoir pour chaque instant », auprès des familles avec enfants. L'objectif était de les atteindre aux moments où un mouchoir est vraiment utile : lors d'excursions agréables, mais parfois salissantes, pendant les vacances. Kleenex recherchait le moyen le plus efficace de distribuer ces mouchoirs indispensables afin de stimuler la première prise de contact avec le produit et d'accroître la visibilité de la marque.
Pour cette campagne d'échantillonnage, nous avons choisi deux canaux qui garantissent un flux constant de familles : les zoos et les crêperies. Les mouchoirs ont été distribués pendant la période des vacances. Cela a permis aux familles de les essayer immédiatement.
La campagne a remporté un franc succès. Les points de vente et les consommateurs ont réagi très positivement. Les canaux choisis se sont avérés très efficaces pour atteindre le groupe cible, ce qui a permis d'obtenir une large portée et une forte visibilité de la marque. Les Kleenex Hanks ont été perçus comme des échantillons « utiles et attentionnés », ce qui a permis de créer un lien positif avec la marque.





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