Méthode et résultats
Étant donné que l'objectif de Felix est d'augmenter la pénétration, nous n'avons choisi que les canaux d'échantillonnage où la plupart des ventes de snacks pour chats ont lieu à savoir, les supermarchés et les animaleries. Nous avons fait une sélection des supermarchés et animaleries Delhaize répartis en Wallonie et en Flandre.
Pour encourager les achats répétés, chaque consommateur a reçu, en plus de l'échantillon, un dépliant contenant un coupon de réduction. La campagne a été très bien accueillie.