Résultats
De nombreux consommateurs ont participé à l'enquête, donnant à Lipton des informations approfondies sur des questions touchant au goût, à la connaissance du produit et aux fréquences d'achat de thé glacé aux plantes Lipton. En outre, les consommateurs pouvaient réagir à la campagne d'échantillonnage. Les réponses ont été nombreuses et enthousiastes. Surtout sur le choix de distribution des échantillons chez des fleuristes.