La plupart des gens associent Starbucks aux bars à café où l'on sert un délicieux café. Mais tout le monde ne sait pas que Starbucks vend aussi des tasses à café. En fait, Starbucks propose une large gamme de cafés de saveurs différentes pour les machines Nespresso. Pour promouvoir ses tasses et stimuler ses ventes au sein du groupe cible des buveurs de cafés "compatibles avec Nespresso" ( L'Or, Illy et Douwe Egberts), Starbucks nous a demandé de mettre en place une campagne d'échantillonnage.
En concertation avec Starbucks, nous avons fait distribuer des échantillons dans les supermarchés Carrefour. Les caissiers ont remis aux consommateurs une boîte contenant deux saveurs différentes de café et un dépliant. Le dépliant des renseignements supplémentaires sur les différents types de café proposés par Starbucks ainsi qu'un bon de réduction de 1 euro pour une commande de café Starbucks. En outre, nous avons demandé aux consommateurs de participer à une courte enquête.
Grâce à cette campagne d'échantillonnage, environ 30 000 (nouveaux) consommateurs ont découvert les tasses de café Starbucks.
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